Ja, voor elke aankoop die je doet hanteren wij namelijk een bedenktijd van 7 werkdagen. Dit houdt in dat je het recht hebt om je bestelling nog binnen 7 werkdagen na bezorging te annuleren, zonder opgaaf van de reden hiervoor. Let op: je moet wel zelf de portokosten voor het terugsturen van je bestelling betalen. Binnen dertig dagen nadat wij de geannuleerde producten retour hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag terug op je rekening.
Voorwaarden voor retourneren bij annulering:
- De doos/dozen moeten ongeopend worden geretourneerd; de verzegeling en verpakking mogen niet beschadigd of verbroken zijn.
- Je hebt ons binnen 7 werkdagen na bezorging per e-mail laten weten dat je afziet van je bestelling.
- Je hebt onze aanwijzingen voor de retourprocedure opgevolgd (deze ontvang je per e-mail, na het annuleren van je bestelling)
- Je betaalt zelf de portokosten voor het terugsturen van je bestelling.
Terug naar de veelgestelde vragen over wijn kopen
